Особливості організації маркетингових досліджень у масмедійному бізнесі
DOI:
https://doi.org/10.26661/2522-1566/2020-4/14-09Ключові слова:
маркетингові дослідження медіааудиторії, медіапотреби, медіаметріяАнотація
Метою дослідження є вивчення інструментів і методів, які використовують організації масмедіа на сучасному етапі для проведення маркетингових досліджень цільової аудиторії - з'ясування потреб, інтересів, очікувань, оцінок щодо медіапродуктів, які вони споживають. А також вивчення питання необхідності й важливості проведення саме якісних маркетингових досліджень в організаціях масмедіа. Дослідження проводилось із використанням системного та міждисциплінарного підходів. У роботі використано сукупність загальнонаукових методів: аналіз, синтез, спостереження, порівняння. Розглянуті нами інструменти та методи, які використовуються для організації маркетингових досліджень у медіабізнесі, демонструють свою специфіку. Адже медіапродукти відрізняються від інших товарних категорій в маркетингу в аспекті сприйняття аудиторією. Показано, що необхідність і важливість вивчення медіапотреб аудиторії масмедійною організацією передбачено функціонуванням ЗМІ не лише, як бізнесу, але й як соціального інституту, який має за мету забезпечення спільної діяльності людей. Обґрунтовано, що з’ясування потреб, інтересів, очікувань, оцінок аудиторії щодо медіапродуктів для організацій масмедіа є вкрай важливими, як для жодної іншої організації, як для жодного іншого бізнесу.
JEL Classification: А12, А13, А14, М31
Посилання
Ukrainian .Internet Association (2019), Internet audience research. Available at: http://www.inau.org.ua/analytics_vuq.phtml (Accessed 12 November 2020), (in Ukrainian).
Fomicheva, I.D. (2004), Industriya reytingov: Vvedenie v mediametriyu [Rating Industry: An Introduction to Media Metrics], Aspekt Press, Moscow, Russia, (in Russian).
Fomicheva, I.D. (2007), Sotsiologiya SMI, [Media Sociology], Aspekt Press, Moscow, Russia, (in Russian).
Horska, K.O. (2016), Mediakontent tsyfrovoi doby: transformatsii ta funktsionuvannia, [Media content of the digital age: transformations and functioning], Kyiv, Ukraine, (in Ukrainian).
Ivanov, V.F. (2009-2010), “ Sociological research in the mass media audience”, Sociology of mass communication. Available at: http://journlib.univ.kiev.ua/index.php?act=article&article=1280 (Accessed 12 November 2020), (in Ukrainian).
Lukina, M. M. et al. (2010), Internet-SMI: teoriya i praktika [Online media: theory and practice], Aspekt Press, Moscow, Russia, (in Russian).
Phalen, F. P. (2009), “Audience Research”, Encyclopedia of Journalism, 1, pp. 131-135. Available at: https://doi.org/10.4135/9781412972048.n34.
Rizun, V.V. (2008), Teoriia masovoi komunikatsii, [The theory of mass communes], VTs “Prosvita”, Kyiv, Ukraine, (in Ukrainian).
UNIAN (2012), “TV ratings in Ukraine are manipulated”. Available at: https://press.unian.net/press/980769-telereytingami-v-ukraine-manipuliruyut-rukovoditel-telekanala.html (Accessed 12 November 2020), (in Russian).
Vartanova, E. L. (2015), “On the issue of media research as an urgent area of scientific knowledge”, Medyaalmanakh, 2(67), pp. 8-10. Available at: http://www.mediaalmanah.ru/files/67/2015_2_editorial.pdf (Accessed 15 November 2020), (in Russian).
Vartanova, E. L. (2003), Mediaekonomika zarubezhnyih stran, [Mediaeconomy of foreign countries], Aspekt Press, Moscow, Russia, (in Russian).
Veremchuk, T. (2011), “Television business in Ukrainian: an inside look”. Infoprostir. Available at: https://detector.media/infospace/article/65859/2011-09-20-telebiznes-po-ukrainski-poglyad-zseredini/ (Accessed 15 November 2020), (in Russian).
Whitney, D. C. (2009), “Audience”, Encyclopedia of Journalism, 1, pp. 126-131. Available at: https://doi.org/10.4135/9781412972048.n33
Zemlyanova, L.M. (2004), Kommunikativistika i sredstva informatsii: Anglo-russkiy tolkovyiy slovar kontseptsiy i terminov, [Communication Studies and the Media: An English-Russian Explanatory Dictionary of Concepts and Terms], Moscow University Press, Moscow, Russia, (in Russian).
