Digital tourism. Building a metaverse as an innovative virtualized tourist product
DOI:
https://doi.org/10.26661/2522-1566/2023-2/24-03Keywords:
virtualization of tourism, virtualized tourism, tourism 4.0, metaverse in tourism, innovative tourism product, digitalization of the tourism industry, improvement of destination reputation managementAbstract
Virtualization of the tourist and cultural industries is gaining rapid momentum and development not only around the world, but also in Ukraine. It is quite an effective and progressive tool for improving the reputation management of a national tourist destination. During the war, the digitalization of tourism as a tool reached its peak of development and technology integrated into the industry definitely affects it. The field of virtualization is not a modern trend, but necessary, because the tourist and cultural service is changing and adapting to modern conditions of globalization. A number of scientists and practitioners, mainly foreign ones, are engaged in the research of this issue, because the process of digitization and digitization has a progressive change of power and takes place primarily in high-tech countries. One of the main problems in the research is defined by the author to reveal the understanding of the transformation of the industry and its virtualization during the global development of technologies and globalization and the use of technologies to create innovative tourism products and services. In the study of the given concept developed by the author regarding the use of blockchain technology, augmented reality and NFT in the creation of a metaverse, as an innovative virtualized tourist product in Ukraine, as a tourist destination is developing despite the war. This concept includes the construction of a metaverse, taking into account the specific resources (historical-architectural, archaeological, cultural, etc.) of the regional destination with the aim of creating an innovative product for both the tourist in its classical definition and the "virtualized tourist".
JEL Classification: F6, L83, L86
References
1. Божко Л. Віртуальний туризм: нові віяння часу, Харківська державна академія культури, Культура України. м. Харків. 2015. Випуск 49. 151 с.
2. Войцеховський В. Модні покази та віртуальні концерти: як метавсесвіт трансформує всесвіт маркетингу. 2022. URL: https://mmr.ua/ru/show/yak-metavsesvit-transformuye-vsesvit-marketingu (дата звернення 24.04.2023)
3. Всесвітня туристична організація URL: https://www.unwto.org/digital-transformation (дата звернення 27.02.2023)
4. Електронна платформа про віртуальний туризм (дата звернення 27.03.2023) URL: https://tourismteacher.com/virtual-tourism/
5. Келлі Кевін. Невідвортне. 12 технологій, що формують наше майбутнє. / пер. з англ. Наталія Валевська. К: Наш формат, 2018. 304 с.
6. Кифяк О. Технології індустрії 4.0 в туристичному бізнесі: загроза чи інструмент розвитку? Ефективне управління економікою: інформаційні технології, маркетинг, бізнес: матеріали V Міжн. наук.-практ. конференції, 22 квітня 2021 р. Черкаський державний технологічний університет. Черкаси: ЧДТУ, 2021. С. 57-63. URL: https://er.chdtu.edu.ua/bitstream/ChSTU/2302/1/%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%84_% d0%ba%d0%b0%d1%84_2021.pdf (дата звернення 24.04.2023)
7. Офіційний сайт Міністерства Фінансів України URL: https://minfin.com.ua/ua/amp/currency/articles/nft-metavselennaya-i-virtualnaya-nedvizhimost-zachem-pokupat-uchastki-za-24-mln/ (дата звернення 22.04.2023)
8. Український інститут майбутнього. URL: https://strategy.uifuture.org/kraina-z-rozvinutoyu-cifrovoyu-ekonomikoyu.html (дата звернення 20.02.2023)
9. Чернега О. М. «Цифрові інструменти та їх вплив на покращення репутаційного менеджменту туристичної дестинації» в науково-економічному журналі «Актуальні Проблеми Економіки» № 1 (247). 2022. URL: https://eco-science.net/wp-content/uploads/2022/01/01.22._topic_Chernega-Olena-63-70.pdf (дата звернення 27.04.2023)
10. Світова електронна бібліотека URL: https://www.loc.gov/collections/world-digital-library/about-this-collection/ (дата звернення 02.04.2023)
11. Benyon D., Quigley А., O’Keefe В., Riv G., Presence and digital tourism, 2013. URL: DOI 10.1007/s00146-013-0493-8 (дата звернення 27.03.2023)
12. Federal Agencies Digitization Guidelines Initiatives – обʼєднення з рекомендацій та стандартів щодо оцифрування культурного надбання URL: https://www.digitizationguidelines.gov/guidelines/digitize-technical.html (дата звернення 22.04.2023)
13. Chenyujing Yang Flow Experiences and Virtual Tourism: The Role of Technological Acceptance and Technological Readiness 2022, 14(9), 5361, URL: https://doi.org/10.3390/su14095361 (дата звернення 21.04.2023)
14. Czaplewski M., Infrastructure transformation in the digital age. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego (Wydanie I ed.). 2020 . 147–164. URL: https://www.worldcat.org/oclc/1241608459 (дата звернення 25.03.2023)
15. David Arnold, THE VIRTUAL REPRESENTATION OF THE PAST Digital Artefacts: Possibilities and Purpose 2008, 59.
16. Lu, J.; Xiao, X.; Xu, Z.; Wang, C.; Zhang, M.; Zhou, Y. The potential of virtual tourism in the recovery of tourism industry during the COVID-19 pandemic. Curr. Issues Tour. 2022, 25, 441–457. URL: https://doi.org/10.1080/13683500.2021.1959526 (дата звернення 21.04.2023)
17. Perry, H.J.S.; Williams, A.P. Virtual reality: A new horizon for the tourism industry. J. Vacat. Mark. 1995, 1, 124–135. URL: https://doi.org/10.1177/13567667950010020 (дата звернення 20.04.2023)
18. Williams, P.; Hobson, J.P. Virtual reality and tourism: Fact or fantasy? Tour. Manag. 1995, 16, 423–427. URL: https://doi.org/10.1016/0261-5177(95)00050-X (дата звернення 12.04.2023)
19. UNESCO URL: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000179529 (дата звернення 02.03.2023)
References
Bozhko L. (2015) Virtual tourism: new trends of time, Kharkiv State Academy of Culture, Culture of Ukraine. Kharkiv. 49. 151 p. [in Ukrainian].
Voitsekhovskyi V. (2022) Fashion Shows and Virtual Concerts: How the Metaverse is Transforming the Marketing Universe.. URL: https://mmr.ua/ru/show/yak-metavsesvit-transformuye-vsesvit-marketingu (accessed 24.04.2023) [in Ukrainian].
World Tourism Organization. URL: https://www.unwto.org/digital-transformation (accessed 27.02.2023).
Electronic platform about virtual tourism. URL: https://tourismteacher.com/virtual-tourism/ (accessed 27.03.2023).
Kelli Kevin. Nevidvortne. (2018) Unavoidable. 12 technologies shaping our future. K: Nash format, 2018. 304 p. [in Ukrainian].
Kyfiak O. (2021) Industry 4.0 technologies in the tourism business: a threat or a development tool? Effective management of the economy: information technologies, marketing, business: materials V International. science and practice conference, April 22, 2021. Cherkasy State University of Technology. Cherkasy: ChDTU, 2021. P. 57-63. URL: https://er.chdtu.edu.ua/bitstream/ChSTU/2302/1/%d0%ba%d0%be%d0%bd% d1%84_%d0%ba%d0%b0%d1%84_2021.pdf (accessed 24.04.2023) [in Ukrainian].
Official website of the Ministry of Finance of Ukraine. URL: https://minfin.com.ua/ua/amp/currency/articles/nft-metavselennaya-i-virtualnaya-nedvizhimost-zachem-pokupat-uchastki-za-24-mln/ (accessed 22.04.2023) [in Ukrainian].
Ukrainian Institute of the Future. URL: https://strategy.uifuture.org/kraina-z-rozvinutoyu-cifrovoyu-ekonomikoyu.html (accessed 20.02.2023) [in Ukrainian].
Cherneha O. M. Digital tools and their impact on improving the reputation management of a tourist destination" in the scientific and economic journal "Actual Problems of Economics" No. 1 (247). 2022. URL: https://eco-science.net/wp-content/uploads/2022/01/01.22._topic_Chernega-Olena-63-70.pdf (accessed 27.04.2023) [in Ukrainian].
World electronic library. URL: https://www.loc.gov/collections/world-digital-library/about-this-collection/ (accessed 02.04.2023) [in Ukrainian].
Benyon D., Quigley А., O’Keefe В., Riv G. (2013) Presence and digital tourism URL: DOI 10.1007/s00146-013-0493-8 (accessed 27.03.2023)
Federal Agencies Digitization Guidelines Initiatives – obʼiednennia z rekomendatsii ta standartiv shchodo otsyfruvannia kulturnoho nadbannia URL: https://www.digitizationguidelines.gov/guidelines/digitize-technical.html (accessed 22.04.2023)
Chenyujing Yang (2022) Flow Experiences and Virtual Tourism: The Role of Technological Acceptance and Technological Readiness/ 14(9), 5361, URL: https://doi.org/10.3390/su14095361 (accessed 21.04.2023)
Czaplewski M. (2020) Infrastructure transformation in the digital age. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego (Wydanie I ed.). 147–164. URL: https://www.worldcat.org/oclc/1241608459 (accessed 25.03.2023)
David Arnold (2008) THE VIRTUAL REPRESENTATION OF THE PAST Digital Artefacts: Possibilities and Purpose 59. [in English].
Lu, J.; Xiao, X.; Xu, Z.; Wang, C.; Zhang, M.; Zhou, Y.(2022) The potential of virtual tourism in the recovery of tourism industry during the COVID-19 pandemic. Curr. Issues Tour. 25, 441–457. URL: https://doi.org/10.1080/13683500.2021.1959526 (accessed 21.04.2023)
Perry, H.J.S.; Williams, A.P. (1995) Virtual reality: A new horizon for the tourism industry. J. Vacat. Mark. 1, 124–135. URL: https://doi.org/10.1177/13567667950010020 (accessed 20.04.2023)
Williams, P.; Hobson, J.P. (1995) Virtual reality and tourism: Fact or fantasy? Tour. Manag. 1995, 16, 423–427. URL: https://doi.org/10.1016/0261-5177(95)00050-X (accessed 12.04.2023)
UNESCO URL: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000179529 (accessed 02.03.2023)
2. Войцеховський В. Модні покази та віртуальні концерти: як метавсесвіт трансформує всесвіт маркетингу. 2022. URL: https://mmr.ua/ru/show/yak-metavsesvit-transformuye-vsesvit-marketingu (дата звернення 24.04.2023)
3. Всесвітня туристична організація URL: https://www.unwto.org/digital-transformation (дата звернення 27.02.2023)
4. Електронна платформа про віртуальний туризм (дата звернення 27.03.2023) URL: https://tourismteacher.com/virtual-tourism/
5. Келлі Кевін. Невідвортне. 12 технологій, що формують наше майбутнє. / пер. з англ. Наталія Валевська. К: Наш формат, 2018. 304 с.
6. Кифяк О. Технології індустрії 4.0 в туристичному бізнесі: загроза чи інструмент розвитку? Ефективне управління економікою: інформаційні технології, маркетинг, бізнес: матеріали V Міжн. наук.-практ. конференції, 22 квітня 2021 р. Черкаський державний технологічний університет. Черкаси: ЧДТУ, 2021. С. 57-63. URL: https://er.chdtu.edu.ua/bitstream/ChSTU/2302/1/%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%84_% d0%ba%d0%b0%d1%84_2021.pdf (дата звернення 24.04.2023)
7. Офіційний сайт Міністерства Фінансів України URL: https://minfin.com.ua/ua/amp/currency/articles/nft-metavselennaya-i-virtualnaya-nedvizhimost-zachem-pokupat-uchastki-za-24-mln/ (дата звернення 22.04.2023)
8. Український інститут майбутнього. URL: https://strategy.uifuture.org/kraina-z-rozvinutoyu-cifrovoyu-ekonomikoyu.html (дата звернення 20.02.2023)
9. Чернега О. М. «Цифрові інструменти та їх вплив на покращення репутаційного менеджменту туристичної дестинації» в науково-економічному журналі «Актуальні Проблеми Економіки» № 1 (247). 2022. URL: https://eco-science.net/wp-content/uploads/2022/01/01.22._topic_Chernega-Olena-63-70.pdf (дата звернення 27.04.2023)
10. Світова електронна бібліотека URL: https://www.loc.gov/collections/world-digital-library/about-this-collection/ (дата звернення 02.04.2023)
11. Benyon D., Quigley А., O’Keefe В., Riv G., Presence and digital tourism, 2013. URL: DOI 10.1007/s00146-013-0493-8 (дата звернення 27.03.2023)
12. Federal Agencies Digitization Guidelines Initiatives – обʼєднення з рекомендацій та стандартів щодо оцифрування культурного надбання URL: https://www.digitizationguidelines.gov/guidelines/digitize-technical.html (дата звернення 22.04.2023)
13. Chenyujing Yang Flow Experiences and Virtual Tourism: The Role of Technological Acceptance and Technological Readiness 2022, 14(9), 5361, URL: https://doi.org/10.3390/su14095361 (дата звернення 21.04.2023)
14. Czaplewski M., Infrastructure transformation in the digital age. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego (Wydanie I ed.). 2020 . 147–164. URL: https://www.worldcat.org/oclc/1241608459 (дата звернення 25.03.2023)
15. David Arnold, THE VIRTUAL REPRESENTATION OF THE PAST Digital Artefacts: Possibilities and Purpose 2008, 59.
16. Lu, J.; Xiao, X.; Xu, Z.; Wang, C.; Zhang, M.; Zhou, Y. The potential of virtual tourism in the recovery of tourism industry during the COVID-19 pandemic. Curr. Issues Tour. 2022, 25, 441–457. URL: https://doi.org/10.1080/13683500.2021.1959526 (дата звернення 21.04.2023)
17. Perry, H.J.S.; Williams, A.P. Virtual reality: A new horizon for the tourism industry. J. Vacat. Mark. 1995, 1, 124–135. URL: https://doi.org/10.1177/13567667950010020 (дата звернення 20.04.2023)
18. Williams, P.; Hobson, J.P. Virtual reality and tourism: Fact or fantasy? Tour. Manag. 1995, 16, 423–427. URL: https://doi.org/10.1016/0261-5177(95)00050-X (дата звернення 12.04.2023)
19. UNESCO URL: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000179529 (дата звернення 02.03.2023)
References
Bozhko L. (2015) Virtual tourism: new trends of time, Kharkiv State Academy of Culture, Culture of Ukraine. Kharkiv. 49. 151 p. [in Ukrainian].
Voitsekhovskyi V. (2022) Fashion Shows and Virtual Concerts: How the Metaverse is Transforming the Marketing Universe.. URL: https://mmr.ua/ru/show/yak-metavsesvit-transformuye-vsesvit-marketingu (accessed 24.04.2023) [in Ukrainian].
World Tourism Organization. URL: https://www.unwto.org/digital-transformation (accessed 27.02.2023).
Electronic platform about virtual tourism. URL: https://tourismteacher.com/virtual-tourism/ (accessed 27.03.2023).
Kelli Kevin. Nevidvortne. (2018) Unavoidable. 12 technologies shaping our future. K: Nash format, 2018. 304 p. [in Ukrainian].
Kyfiak O. (2021) Industry 4.0 technologies in the tourism business: a threat or a development tool? Effective management of the economy: information technologies, marketing, business: materials V International. science and practice conference, April 22, 2021. Cherkasy State University of Technology. Cherkasy: ChDTU, 2021. P. 57-63. URL: https://er.chdtu.edu.ua/bitstream/ChSTU/2302/1/%d0%ba%d0%be%d0%bd% d1%84_%d0%ba%d0%b0%d1%84_2021.pdf (accessed 24.04.2023) [in Ukrainian].
Official website of the Ministry of Finance of Ukraine. URL: https://minfin.com.ua/ua/amp/currency/articles/nft-metavselennaya-i-virtualnaya-nedvizhimost-zachem-pokupat-uchastki-za-24-mln/ (accessed 22.04.2023) [in Ukrainian].
Ukrainian Institute of the Future. URL: https://strategy.uifuture.org/kraina-z-rozvinutoyu-cifrovoyu-ekonomikoyu.html (accessed 20.02.2023) [in Ukrainian].
Cherneha O. M. Digital tools and their impact on improving the reputation management of a tourist destination" in the scientific and economic journal "Actual Problems of Economics" No. 1 (247). 2022. URL: https://eco-science.net/wp-content/uploads/2022/01/01.22._topic_Chernega-Olena-63-70.pdf (accessed 27.04.2023) [in Ukrainian].
World electronic library. URL: https://www.loc.gov/collections/world-digital-library/about-this-collection/ (accessed 02.04.2023) [in Ukrainian].
Benyon D., Quigley А., O’Keefe В., Riv G. (2013) Presence and digital tourism URL: DOI 10.1007/s00146-013-0493-8 (accessed 27.03.2023)
Federal Agencies Digitization Guidelines Initiatives – obʼiednennia z rekomendatsii ta standartiv shchodo otsyfruvannia kulturnoho nadbannia URL: https://www.digitizationguidelines.gov/guidelines/digitize-technical.html (accessed 22.04.2023)
Chenyujing Yang (2022) Flow Experiences and Virtual Tourism: The Role of Technological Acceptance and Technological Readiness/ 14(9), 5361, URL: https://doi.org/10.3390/su14095361 (accessed 21.04.2023)
Czaplewski M. (2020) Infrastructure transformation in the digital age. Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego (Wydanie I ed.). 147–164. URL: https://www.worldcat.org/oclc/1241608459 (accessed 25.03.2023)
David Arnold (2008) THE VIRTUAL REPRESENTATION OF THE PAST Digital Artefacts: Possibilities and Purpose 59. [in English].
Lu, J.; Xiao, X.; Xu, Z.; Wang, C.; Zhang, M.; Zhou, Y.(2022) The potential of virtual tourism in the recovery of tourism industry during the COVID-19 pandemic. Curr. Issues Tour. 25, 441–457. URL: https://doi.org/10.1080/13683500.2021.1959526 (accessed 21.04.2023)
Perry, H.J.S.; Williams, A.P. (1995) Virtual reality: A new horizon for the tourism industry. J. Vacat. Mark. 1, 124–135. URL: https://doi.org/10.1177/13567667950010020 (accessed 20.04.2023)
Williams, P.; Hobson, J.P. (1995) Virtual reality and tourism: Fact or fantasy? Tour. Manag. 1995, 16, 423–427. URL: https://doi.org/10.1016/0261-5177(95)00050-X (accessed 12.04.2023)
UNESCO URL: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000179529 (accessed 02.03.2023)
Downloads
Published
2023-06-20
Issue
Section
Management
How to Cite
Chernega, O. (2023) “Digital tourism. Building a metaverse as an innovative virtualized tourist product”, Management and Entrepreneurship: Trends of Development, 2(24), pp. 26–36. doi:10.26661/2522-1566/2023-2/24-03.
