Вплив системи управління часовими слотами на робочий час водіїв у підприємствах логістичних провайдерів
DOI:
https://doi.org/10.26661/2522-1566/2025-1/31-05Ключові слова:
робочий час водія, логістичний провайдер, клієнт, управління часовими слотами, сценарії поведінки водіїв, склад, процес завантаження та розвантаженняАнотація
Дослідження присвячене аналізу ключових аспектів ефективного використання робочого часу водіїв у логістичних провайдерів, зокрема проблемі затримок під час завантаження та розвантаження на складах клієнтів. Раціональне використання робочого часу водіїв є важливим фактором підвищення продуктивності компаній логістичних провайдерів та зменшення витрат, пов’язаних із простоєм транспорту. Метою дослідження є обґрунтування необхідності впровадження системи управління часовими слотами (Time Slot Management) для мінімізації затримок і покращення ефективності використання ресурсів транспортних компаній. Предмет дослідження – процес управління робочим часом водіїв при виконанні логістичних операцій. У роботі застосовано методи системного аналізу, математичного моделювання та порівняльного аналізу. Проведено аналіз існуючих підходів до організації завантажувально-розвантажувальних процесів і визначено основні фактори, що впливають на затримки. Запропоновано впровадження системи управління часовими слотами для зменшення часу очікування, підвищення ефективності використання ресурсів і мінімізації простоїв транспорту. Особливу увагу приділено використанню орієнтованого часу прибуття (Estimated Time of Arrival) для точного прогнозування прибуття водіїв і оперативного реагування на відхилення від графіка. Описано різні сценарії поведінки водіїв залежно від моделей управління часовими слотами, що дозволяє адаптувати стратегію до особливостей складів і вимог клієнтів. Запропоновані наукові положення сприяють розвитку теорії управління логістичними процесами шляхом удосконалення системи планування часових слотів у транспортній логістиці. Практичне значення роботи полягає у можливості застосування розроблених рекомендацій у діяльності логістичних провайдерів для покращення організації роботи водіїв, зменшення затримок і підвищення ефективності використання транспортних ресурсів.
JEL класифікатор: L91, J22, O33, J81
Посилання
Karpenko, D. (2024). Typical personnel management issues for logistics companies and ways to solve them. URL: https://fillin.ua/stati/vikliki-v-upravlinni-personalom-dlya-logistichnikh-kompaniy/ [in Ukrainian].
Guzenko, S. (2023). The logistics industry: The main challenge – the shortage of personnel. Mind.ua. URL: https://mind.ua/openmind/20260079-logistichna-galuz-golovnij-viklik-nestacha-kadriv [in Ukrainian].
Mera, D., & Sirikande, S. K. (2025). Is underutilization of truck drivers exacerbating the driver shortage? Supply Chain Management Review. URL: https://www.scmr.com/article/is_underutilization_of_truck_drivers_exacerbating_the_ driver_shortage
Lysionok, A. (2023). The biggest problems truck drivers face: It’s not just about the salary. Trans.info. URL: https://trans.info/ua/os-naybilshi-problemi-z-yakimi-stikayutsya-vodiyi-vantazhivok-326538
Diagnosis of sanitation and parking conditions at logistics bases in Poland and Europe. (2023). Truckers Life. URL: https://truckerslife.eu/en/news/rewport-diagnosis-of-sanitation-and-parking-conditions-at-logistics-bases-in-poland-and-in-europe
Boyce, W. S. (2023). Truck driver waiting: A lingering problem. Iris Journal of Economics & Business Management, 1(4). URL: https://doi.org/10.33552/IJEBM.2023.01.000520
Kuzhel, V. P., & Kostenyuk, V. O. (2023). Effective organization of loading and unloading operations in multimodal transportation. Materials of the LII Scientific and Technical Conference of VNTU Divisions, Vinnytsia, June 21-23, 2023. URL: https://ir.lib.vntu.edu.ua/bitstream/handle/123456789/40994/18778.pdf?sequence=3&isAllowed=y [in Ukrainian].
Babiy, M. V., & Chornyi, B. P. (2021). The impact of preparatory operations on the efficiency of cargo transportation. Materials of the International Scientific and Technical Conference in Memory of Professor Gevko Bohdan Matviyovych. Problems of Theory of Design and Manufacturing of Transport-Technological Machines. Ternopil: TNTU. September 23-24, 2021. [in Ukrainian].
Samostyan, V. R., & Onishchuk, V. P. (2023). Improving the process of planning cargo transportation by road transport: Monograph. Lutsk: IVV LNTU. 158 p. [in Ukrainian].
Wilson, M. C. (2007). The impact of transportation disruptions on supply chain performance. Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, 43(4), 295–320.
Butar, P. A. B., & Ahmed, A. A. (2023). Analysis of internal and external factors of transport delays on PT Sari Dumai Oleo. Synergy International Journal of Logistics, 1(1), 1–7.
Krechmer, D., Perry, N., Destro, L., & Gallaher, S. (2012). Weather delay costs to trucking. U.S. Department of Transportation, Research and Innovative Technology Administration Intelligent Transportation System Joint Program Office. URL: file:///Users/admin/Downloads/dot_3384_DS1.pdf
Puri, K. (2023). How to manage a driver schedule with route optimization. Fareye. URL: https://fareye.com/resources/blogs/how-to-manage-a-driver-schedule-with-route-optimization
Delivery time slot management: Guide. (2024). Fleexy. URL: https://fleexy.dev/blog/delivery-time-slot-management-guide-2024/
Elbert, R., & Thiel, D. (2016). Impact of the warehouse operator’s behavior regarding enforcement of time slots in the cost structure of road freight transport services. Publications of Darmstadt Technical University, Institute for Business Studies (BWL) 81235, Darmstadt Technical University, Department of Business Administration, Economics, and Law.
Vector. (2023). Dock scheduling in warehouse: More efficient logistics? Withvector. URL: https://www.withvector.com/dock-scheduling-in-warehouse-more-efficient-logistics/
Späth, B. (2023). Optimised time slot management – time slot booking has never been easier. Eikona Logistics. URL: https://www.eikona-logistics.de/en/post/optimised-time-slot-management-time-slot-booking-has-never-been-easier
Official website of Vetropack. (2024). URL: https://www.vetropack.com/uk/ [in Ukrainian].
Official website of Raben Ukraine. (2024). URL: https://ukraine.raben-group.com/ [in Ukrainian].
Chetverukhin, B. M., Levkovets, P. R., Melnychenko, O. I., & Chetverukhina, O. B. (2004). Fundamentals of system theory and systems analysis (Textbook). Kyiv: NTU. 272 p. [in Ukrainian].
Yanishevskii, S. V., Didkivska, L. S., & Terpeliuk, H. Y. (2016). Assessment of the impact of periodic traffic disruptions (closures) on the functioning of the transport network of Kyiv (on the example of the Paton Bridge). Scientific Notes: Interuniversity Collection (Technical Sciences). Issue 55 (July–September 2016), 134–138. Lutsk: LNTU. [in Ukrainian].
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Карпенко Д. Типові проблеми управління персоналом для логістичних компаній та шляхи їх вирішення. URL: https://fillin.ua/stati/vikliki-v-upravlinni-personalom-dlya-logistichnikh-kompaniy/ (дата звернення: 11.11.2024).
2. Гузенко С. Логістична галузь: головний виклик – нестача кадрів. URL: https://mind.ua/openmind/20260079-logistichna-galuz-golovnij-viklik-nestacha-kadriv (дата звернення: 11.11.2024).
3. Mera D., Sirikande S. K. (2025). Is underutilization of truck drivers exacerbating the driver shortage? Supply Chain Management Review. URL: https://www.scmr.com/article/is_underutilization_of_truck_drivers_exacerbating_the_ driver_shortage (дата звернення: 11.11.2024).
4. Lysionok A. Ось найбільші проблеми, з якими стикаються водії вантажівок. І справа зовсім не в зарплаті. Trans.info. 2023.
URL:https://trans.info/ua/os-naybilshi-problemi-z-yakimi-stikayutsya-vodiyi-vantazhivok-326538 (дата звернення: 11.11.2024).
5. Diagnosis of sanitation and parking conditions at logistics bases in Poland and in Europe. Truckers Life. 2023. URL: https://truckerslife.eu/en/news/rewport-diagnosis-of-sanitation-and-parking-conditions-at-logistics-bases-in-poland-and-in-europe (дата звернення: 11.11.2024).
6. Boyce W. S. Truck driver waiting: A lingering problem. Iris Journal of Economics & Business Management. 2023. 1(4). URL: https://doi.org/10.33552/IJEBM.2023.01.000520
7. Кужель В. П., Костенюк В. О. Ефективна організація навантаження та розвантаження вантажів у мультимодальних перевезеннях. Матеріали LIІ науково-технічної конференції підрозділів ВНТУ, Вінниця, 21-23 червня 2023 р. URL: https://ir.lib.vntu.edu.ua/bitstream/handle/123456789/40994/18778.pdf?sequence=3&isAllowed=y (дата звернення: 11.11.2024).
8. Бабій М. В., Чорній Б. П. Вплив підготовчих операцій на ефективність транспортування вантажів. Матеріали міжнародної науково-технічної конференції, присвяченої пам’яті професора Гевка Богдана Матвійовича. Проблеми теорії проектування та виготовлення транспортно-технологічних машин. Тернопіль: ТНТУ. 23-24 вересня 2021.
9. Самостян В. Р., Онищук В. П. Удосконалення процесом планування перевезення вантажів автомобільним транспортом: монографія. Луцьк : ІВВ ЛНТУ, 2023. 158 с.
10. Wilson M. C. The impact of transportation disruptions on supply chain performance. Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review. 2007. 43(4), 295–320.
11. Butar P. A. B., Ahmed A. A. Analysis of internal and external factors of transport delays on PT Sari Dumai Oleo. Synergy International Journal of Logistics, (2023). 1(1), 1–7.
12. Krechmer D., Perry N., Destro L., Gallaher, S. Weather delay costs to trucking. U.S. Department of Transportation, Research and Innovative Technology Administration Intelligent Transportation System Joint Program Office. 2012. URL: file:///Users/admin/Downloads/dot_3384_DS1.pdf (дата звернення: 11.11.2024).
13. Puri K. How to manage a driver schedule with route optimization. Fareye. URL: https://fareye.com/resources/blogs/how-to-manage-a-driver-schedule-with-route-optimization (дата звернення: 11.11.2024).
14. Delivery time slot management: Guide. Fleexy. URL: https://fleexy.dev/blog/delivery-time-slot-management-guide-2024/ (дата звернення: 11.11.2024).
15. Elbert R., Thiel D. Impact of the warehouse operator’s behavior regarding enforcement of time slots in the cost structure of road freight transport services. Publications of Darmstadt Technical University, Institute for Business Studies (BWL) 81235, Darmstadt Technical University, Department of Business Administration, Economics and Law, 2016.
16. Vector. Dock scheduling in warehouse: More efficient logistics? Withvector. URL: https://www.withvector.com/dock-scheduling-in-warehouse-more-efficient-logistics/ (дата звернення: 11.11.2024).
17. Späth, B. Optimised time slot management – time slot booking has never been easier. Eikona Logistics. URL: https://www.eikona-logistics.de/en/post/optimised-time-slot-management-time-slot-booking-has-never-been-easier (дата звернення: 11.11.2024).
18. Офіційний сайт Vetropack. URL: https://www.vetropack.com/uk/ (дата звернення: 11.11.2024).
19. Офіційний сайт Raben Ukraine. URL: https://ukraine.raben-group.com/ (дата звернення: 11.11.2024).
20. Четверухін Б.М., Левковець П.Р., Мельниченко О.І., Четверухіна О.Б. Основи теорії систем і системного аналіз: навч. посіб. Київ: НТУ, 2004. 272 с.
21. Янішевський С.В., Дідківська Л.С., Терпелюк Г.Ю. Оцінка впливу періодичних збурень (перекриття) руху на функціонування транспортної мережі м.Києва (на прикладі мосту ім.Патона). Наукові нотатки. Міжвузівський збірник (за галузями знань «Технічні науки»). Вип.55 (липень-вересень 2016). Луцьк, ЛНТУ, 2016. С.134-138.
Guzenko, S. (2023). The logistics industry: The main challenge – the shortage of personnel. Mind.ua. URL: https://mind.ua/openmind/20260079-logistichna-galuz-golovnij-viklik-nestacha-kadriv [in Ukrainian].
Mera, D., & Sirikande, S. K. (2025). Is underutilization of truck drivers exacerbating the driver shortage? Supply Chain Management Review. URL: https://www.scmr.com/article/is_underutilization_of_truck_drivers_exacerbating_the_ driver_shortage
Lysionok, A. (2023). The biggest problems truck drivers face: It’s not just about the salary. Trans.info. URL: https://trans.info/ua/os-naybilshi-problemi-z-yakimi-stikayutsya-vodiyi-vantazhivok-326538
Diagnosis of sanitation and parking conditions at logistics bases in Poland and Europe. (2023). Truckers Life. URL: https://truckerslife.eu/en/news/rewport-diagnosis-of-sanitation-and-parking-conditions-at-logistics-bases-in-poland-and-in-europe
Boyce, W. S. (2023). Truck driver waiting: A lingering problem. Iris Journal of Economics & Business Management, 1(4). URL: https://doi.org/10.33552/IJEBM.2023.01.000520
Kuzhel, V. P., & Kostenyuk, V. O. (2023). Effective organization of loading and unloading operations in multimodal transportation. Materials of the LII Scientific and Technical Conference of VNTU Divisions, Vinnytsia, June 21-23, 2023. URL: https://ir.lib.vntu.edu.ua/bitstream/handle/123456789/40994/18778.pdf?sequence=3&isAllowed=y [in Ukrainian].
Babiy, M. V., & Chornyi, B. P. (2021). The impact of preparatory operations on the efficiency of cargo transportation. Materials of the International Scientific and Technical Conference in Memory of Professor Gevko Bohdan Matviyovych. Problems of Theory of Design and Manufacturing of Transport-Technological Machines. Ternopil: TNTU. September 23-24, 2021. [in Ukrainian].
Samostyan, V. R., & Onishchuk, V. P. (2023). Improving the process of planning cargo transportation by road transport: Monograph. Lutsk: IVV LNTU. 158 p. [in Ukrainian].
Wilson, M. C. (2007). The impact of transportation disruptions on supply chain performance. Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, 43(4), 295–320.
Butar, P. A. B., & Ahmed, A. A. (2023). Analysis of internal and external factors of transport delays on PT Sari Dumai Oleo. Synergy International Journal of Logistics, 1(1), 1–7.
Krechmer, D., Perry, N., Destro, L., & Gallaher, S. (2012). Weather delay costs to trucking. U.S. Department of Transportation, Research and Innovative Technology Administration Intelligent Transportation System Joint Program Office. URL: file:///Users/admin/Downloads/dot_3384_DS1.pdf
Puri, K. (2023). How to manage a driver schedule with route optimization. Fareye. URL: https://fareye.com/resources/blogs/how-to-manage-a-driver-schedule-with-route-optimization
Delivery time slot management: Guide. (2024). Fleexy. URL: https://fleexy.dev/blog/delivery-time-slot-management-guide-2024/
Elbert, R., & Thiel, D. (2016). Impact of the warehouse operator’s behavior regarding enforcement of time slots in the cost structure of road freight transport services. Publications of Darmstadt Technical University, Institute for Business Studies (BWL) 81235, Darmstadt Technical University, Department of Business Administration, Economics, and Law.
Vector. (2023). Dock scheduling in warehouse: More efficient logistics? Withvector. URL: https://www.withvector.com/dock-scheduling-in-warehouse-more-efficient-logistics/
Späth, B. (2023). Optimised time slot management – time slot booking has never been easier. Eikona Logistics. URL: https://www.eikona-logistics.de/en/post/optimised-time-slot-management-time-slot-booking-has-never-been-easier
Official website of Vetropack. (2024). URL: https://www.vetropack.com/uk/ [in Ukrainian].
Official website of Raben Ukraine. (2024). URL: https://ukraine.raben-group.com/ [in Ukrainian].
Chetverukhin, B. M., Levkovets, P. R., Melnychenko, O. I., & Chetverukhina, O. B. (2004). Fundamentals of system theory and systems analysis (Textbook). Kyiv: NTU. 272 p. [in Ukrainian].
Yanishevskii, S. V., Didkivska, L. S., & Terpeliuk, H. Y. (2016). Assessment of the impact of periodic traffic disruptions (closures) on the functioning of the transport network of Kyiv (on the example of the Paton Bridge). Scientific Notes: Interuniversity Collection (Technical Sciences). Issue 55 (July–September 2016), 134–138. Lutsk: LNTU. [in Ukrainian].
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Карпенко Д. Типові проблеми управління персоналом для логістичних компаній та шляхи їх вирішення. URL: https://fillin.ua/stati/vikliki-v-upravlinni-personalom-dlya-logistichnikh-kompaniy/ (дата звернення: 11.11.2024).
2. Гузенко С. Логістична галузь: головний виклик – нестача кадрів. URL: https://mind.ua/openmind/20260079-logistichna-galuz-golovnij-viklik-nestacha-kadriv (дата звернення: 11.11.2024).
3. Mera D., Sirikande S. K. (2025). Is underutilization of truck drivers exacerbating the driver shortage? Supply Chain Management Review. URL: https://www.scmr.com/article/is_underutilization_of_truck_drivers_exacerbating_the_ driver_shortage (дата звернення: 11.11.2024).
4. Lysionok A. Ось найбільші проблеми, з якими стикаються водії вантажівок. І справа зовсім не в зарплаті. Trans.info. 2023.
URL:https://trans.info/ua/os-naybilshi-problemi-z-yakimi-stikayutsya-vodiyi-vantazhivok-326538 (дата звернення: 11.11.2024).
5. Diagnosis of sanitation and parking conditions at logistics bases in Poland and in Europe. Truckers Life. 2023. URL: https://truckerslife.eu/en/news/rewport-diagnosis-of-sanitation-and-parking-conditions-at-logistics-bases-in-poland-and-in-europe (дата звернення: 11.11.2024).
6. Boyce W. S. Truck driver waiting: A lingering problem. Iris Journal of Economics & Business Management. 2023. 1(4). URL: https://doi.org/10.33552/IJEBM.2023.01.000520
7. Кужель В. П., Костенюк В. О. Ефективна організація навантаження та розвантаження вантажів у мультимодальних перевезеннях. Матеріали LIІ науково-технічної конференції підрозділів ВНТУ, Вінниця, 21-23 червня 2023 р. URL: https://ir.lib.vntu.edu.ua/bitstream/handle/123456789/40994/18778.pdf?sequence=3&isAllowed=y (дата звернення: 11.11.2024).
8. Бабій М. В., Чорній Б. П. Вплив підготовчих операцій на ефективність транспортування вантажів. Матеріали міжнародної науково-технічної конференції, присвяченої пам’яті професора Гевка Богдана Матвійовича. Проблеми теорії проектування та виготовлення транспортно-технологічних машин. Тернопіль: ТНТУ. 23-24 вересня 2021.
9. Самостян В. Р., Онищук В. П. Удосконалення процесом планування перевезення вантажів автомобільним транспортом: монографія. Луцьк : ІВВ ЛНТУ, 2023. 158 с.
10. Wilson M. C. The impact of transportation disruptions on supply chain performance. Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review. 2007. 43(4), 295–320.
11. Butar P. A. B., Ahmed A. A. Analysis of internal and external factors of transport delays on PT Sari Dumai Oleo. Synergy International Journal of Logistics, (2023). 1(1), 1–7.
12. Krechmer D., Perry N., Destro L., Gallaher, S. Weather delay costs to trucking. U.S. Department of Transportation, Research and Innovative Technology Administration Intelligent Transportation System Joint Program Office. 2012. URL: file:///Users/admin/Downloads/dot_3384_DS1.pdf (дата звернення: 11.11.2024).
13. Puri K. How to manage a driver schedule with route optimization. Fareye. URL: https://fareye.com/resources/blogs/how-to-manage-a-driver-schedule-with-route-optimization (дата звернення: 11.11.2024).
14. Delivery time slot management: Guide. Fleexy. URL: https://fleexy.dev/blog/delivery-time-slot-management-guide-2024/ (дата звернення: 11.11.2024).
15. Elbert R., Thiel D. Impact of the warehouse operator’s behavior regarding enforcement of time slots in the cost structure of road freight transport services. Publications of Darmstadt Technical University, Institute for Business Studies (BWL) 81235, Darmstadt Technical University, Department of Business Administration, Economics and Law, 2016.
16. Vector. Dock scheduling in warehouse: More efficient logistics? Withvector. URL: https://www.withvector.com/dock-scheduling-in-warehouse-more-efficient-logistics/ (дата звернення: 11.11.2024).
17. Späth, B. Optimised time slot management – time slot booking has never been easier. Eikona Logistics. URL: https://www.eikona-logistics.de/en/post/optimised-time-slot-management-time-slot-booking-has-never-been-easier (дата звернення: 11.11.2024).
18. Офіційний сайт Vetropack. URL: https://www.vetropack.com/uk/ (дата звернення: 11.11.2024).
19. Офіційний сайт Raben Ukraine. URL: https://ukraine.raben-group.com/ (дата звернення: 11.11.2024).
20. Четверухін Б.М., Левковець П.Р., Мельниченко О.І., Четверухіна О.Б. Основи теорії систем і системного аналіз: навч. посіб. Київ: НТУ, 2004. 272 с.
21. Янішевський С.В., Дідківська Л.С., Терпелюк Г.Ю. Оцінка впливу періодичних збурень (перекриття) руху на функціонування транспортної мережі м.Києва (на прикладі мосту ім.Патона). Наукові нотатки. Міжвузівський збірник (за галузями знань «Технічні науки»). Вип.55 (липень-вересень 2016). Луцьк, ЛНТУ, 2016. С.134-138.
Завантаження
Опубліковано
2025-03-20
Номер
Розділ
Менеджмент
Як цитувати
Bilonoh, O., Halak, I. and Ovchar, D. (2025) “Вплив системи управління часовими слотами на робочий час водіїв у підприємствах логістичних провайдерів”, Менеджмент та підприємництво: тренди розвитку, 1(31), pp. 50–66. doi:10.26661/2522-1566/2025-1/31-05.
