Комунікація як ефективний інструмент забезпечення «доброго врядування» («GOOD GOVERNANCE»)
Ключові слова:
комунікація, публічна комунікація, публічне управління, «добре врядування» («good governance»), соціальна ефективність публічного управління, комунікаційна взаємодія держави і суспільстваАнотація
Сучасна соціально-економічна ситуація актуалізує необхідність дослідження та оптимізації комунікаційного процесу публічного управління. Предметом дослідження є теоретичні та прикладні аспекти організації, регулювання та управління публічними комунікаціями в умовах «доброго врядування». Мета – визначити зміст, завдання, принципи комунікаційної взаємодії в публічному управлінні як ефективного засобу формування і відтворення владно-управлінських відносин та інститутів демократичного суспільства. За допомогою методів філософського та загальнонаукового рівнів у їхній взаємодоповнюваності проаналізовано значущість сучасних інформаційно-комунікаційних технологій щодо забезпечення інноваційності в діяльності органів публічного управління, охарактеризовано виклики, що пов‘язані із реалізацією завдання встановлення постійних каналів комунікації між державою і суспільством; уточнено роль засобів масової інформації як каналу зв'язку, так і активного учасника процесу реформування публічного управління; обґрунтовано принципи взаємодії представників публічного сектора із засобами масової інформації. Як висновок доводиться необхідність розбудови державної стратегічної програми комунікацій на засадах комплексного підходу, з урахуванням значущості комунікацій для оптимальної організації управління суспільним життям. Визначено проблеми імплементації та практичні рекомендації щодо комунікаційної взаємодії влади і суспільства
Посилання
“Access to public information: frequently asked questions and replies” (2012), Ukrainian center for political studies, Kyiv, Ukraine, (in Ukrainian).
Kvit, S. (2006), “Mass communications”, Kyiv, Ukraine, (in Ukrainian).
Kusplyak, I. (2010), “The main theoretical approaches to the concept of e-government : a comparative analysis”, Aktualni problemy polityky, [Online], Vol 40, available at: http://dspace.onua.edu.ua/bitstream/handle/11300/1072/Kusplyak.pdf?sequence=1&isAllowed=y (Accessed 11 April, 2017).
Litvinova, L. (2015), “Theoretical aspects of the development of communication in the organs of public administration in Ukraine, Derzhavne upravlinya: teoriya ta praktika, [Online], Vol 2, available at: http://www.e-patp.academy.gov.ua/2015_2/3.pdf, (Accessed 11 April, 2017).
Nyakina, E. (2012), “Prospects of E-government”, Gosudarstvennoye upravleniye. Elektronnyi vestnik, [Online], Issue 31, available at: http://e-journal.spa.msu.ru/vestnik/item/31_2012nyakina_pogodina.htm, (Accessed 11 April, 2017).
Potcheptsov, G. (2010), “Novi kommunikatyvni mozhlyvosti u sferi derzhavnogo upravlinya”, [Online], available at: http:// osvita.mediasapiens.ua/material/8049, (Accessed 11 April, 2017).
Guidebook on promoting good governance in public-private partnerships, [Online], available at: http://www.unece.org/fileadmin/DAM/ceci/publications/ppp.pdf, (Accessed 11 April 2017).
ICT and e-Business for an Innovative and Sustainable Economy (2010), 7th Synthesis Report of the Sectoral e-Business Watch / European Commission [Online], available at: http://www.ebusiness-watch.org/, (Accessed 11 April 2017).
UNDP, Good Governance and Sustainable Human Development (2002), Governance for Sustainable Human Development, A UNDP Policy Document, [Online], available at: http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/UNPAN/UNPAN011842.pdf, (Accessed 11 April 2017).
United Nations E-Government Survey 2014: E-Government for the Future We Want (2014) / United Nations Department of Economic and Social Affairs, New York: United Nations, [Online], available at: http://unpan3.un.org/egovkb/Portals/egovkb/Documents/un/2014-Survey/E-Gov_Complete_Survey-2014.pdf, (Accessed 11 April 2017).
