Трансформація споживчих властивостей товарів та їх конкурентоспроможність у системі електронної комерції: товарознавчий підхід до цифрового ринку
DOI:
https://doi.org/10.26661/2522-1566/2026-2/36-13Ключові слова:
споживчі властивості товарів, електронна комерція, цифровий ринок, комерційне товарознавство, конкурентоспроможність товарів, цифрова економіка, маркетплейси, цифрові платформи, споживча поведінкаАнотація
У статті досліджується трансформація споживчих властивостей товарів у системі електронної комерції в умовах становлення цифрового ринку та розвитку товарознавчого підходу до оцінювання продукції. Актуальність дослідження зумовлена стрімким розширенням електронної торгівлі, зміною механізмів взаємодії між продавцем і споживачем, посиленням ролі цифрових платформ у формуванні ринкової вартості товарів та зростанням значення інформаційної складової в процесі прийняття споживчих рішень. У цих умовах відбувається переосмислення традиційних підходів до визначення якості та конкурентоспроможності товарів. Метою дослідження є виявлення особливостей трансформації споживчих властивостей товарів під впливом електронної комерції та обґрунтування товарознавчих підходів до їх оцінювання в умовах цифрового ринку. Методологічну основу становлять системний підхід, аналіз і синтез наукових джерел, порівняльний та структурно-логічний аналіз процесів електронної торгівлі, а також узагальнення сучасних тенденцій розвитку цифрової економіки. У результаті дослідження встановлено, що в умовах електронної комерції споживчі властивості товарів набувають розширеного змісту, оскільки поряд із традиційними характеристиками значну роль відіграють цифрова репрезентація товару, якість візуального контенту, інформаційна повнота, відгуки споживачів та рейтингові механізми. Доведено, що конкурентоспроможність товарів на цифровому ринку формується під впливом комплексної взаємодії якісних характеристик продукції, ефективності цифрового маркетингу, рівня логістичного обслуговування та репутаційних факторів. Показано, що сучасне товарознавство інтегрується з інструментами цифрової аналітики, платформними моделями електронної комерції та технологіями обробки споживчих даних, що забезпечує нові підходи до управління товарними потоками. Практичне значення результатів полягає у можливості їх використання суб’єктами електронної комерції для удосконалення систем оцінювання споживчих властивостей товарів, підвищення конкурентоспроможності продукції та оптимізації процесів взаємодії зі споживачами в умовах цифрового ринку.
JEL Classification: L81, M15, M31, D49, O33.
Посилання
1. Білоруг С. Концепція економіки великих даних і цифрової економіки: виклики та напрями розвитку. Humanities Studies. 2025. Т. 22, № 99. С. 236–247. DOI: https://doi.org/10.32782/hst-2025-22-99-26
2. Воронкова В. Г., Метеленко Н. Г. та ін. Цифрова трансформація промислового менеджменту: теорія і практика. Львів–Торунь : Ліга-Прес, 2023. URL: https://sites.google.com/view/voronkovavg/
3. Дикань В. Л., Кагарманян А. О., Каличева Н. Є. та ін. Товарознавство та комерційна діяльність. Харків : УкрДУЗТ, 2018.
4. Жуковська В., Климанський В. Трансформація бізнес-процесів на підприємстві електронної торгівлі: вплив цифрових технологій. Економіка та суспільство. 2024. № 66. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-66-69
5. Каличева Н., Остапюк Б. Товарознавство та комерційна діяльність: теоретичні та практичні аспекти взаємодії. Розвиток методів управління та господарювання на транспорті. 2026. № 1(94). URL: https://www.daemmt.odesa.ua/index.php/daemmt/article/view/621
6. Крилов Д. В. Розвиток електронної комерції в Україні в сучасних умовах. Проблеми сучасних трансформацій. Серія: економіка та управління. 2024. № 12. DOI: https://doi.org/10.54929/2786-5738-2024-12-03-02
7. Сергієнко Т. І., Бережна О. Р. Конкурентоспроможність суб'єктів підприємництва як ключовий фактор розвитку бізнесу в ринковій економіці. Інфраструктура ринку. 2025. № 84. С. 176–181. URL: https://www.market-infr.od.ua/journals/2025/84_2025/32.pdf
8. Сергієнко Т. І., Лобань С. І. Забезпечення економічної стійкості та конкурентоспроможності підприємств у післявоєнний період в контексті сталого розвитку. Вища технічна освіта XXI століття: виклики, проблеми, перспективи / за ред. В. В. Єфременка, Л. К. Лисак. Краматорськ–Івано-Франківськ : ДонНАБА, 2024. Т. 3. С. 224–234.
9. Сергієнко Т. І., Крайнік О. М., Бережна О. Р. Інтеграція показників якості товарів у системи онлайн-маркетингу та просування в контексті комерційного товарознавства та цифрових каналів збуту. Актуальні питання економічних наук. 2026. № 22. С. 1–17. URL: https://a-economics.com.ua/index.php/home/article/view/1414
10. Шостак Л., Липич Л., Павлова С. Вплив електронної комерції на інновації бізнес-моделей та нові технології продажу на ринку. Київський економічний науковий журнал. 2025. № 9. С. 302–309. DOI: https://doi.org/10.32782/2786-765X/2025-9-40
11. Щитов Д. М., Жадько К. С., Мормуль М. Ф. Теоретичні основи електронної комерції: сутність, структура, класифікація. Ефективна економіка. 2024. № 8. DOI: https://doi.org/10.32702/2307-2105.2024.8.16
REFERENCES
Biloruh, S. (2025). Konceptsiia ekonomiky velykykh danykh i tsyfrovoi ekonomiky: vyklyky ta napriamy rozvytku [The concept of big data economy and digital economy: challenges and directions of development]. Humanities Studies, 22(99), 236–247. https://doi.org/10.32782/hst-2025-22-99-26 [in Ukrainian].
Voronkova, V. H., Metelenko, N. H., et al. (2023). Tsyfrova transformatsiia promyslovoho menedzhmentu: teoriia i praktyka [Digital transformation of industrial management: theory and practice]. Lviv–Torun: Liha-Pres. https://sites.google.com/view/voronkovavg/ [in Ukrainian].
Dykan, V. L., Kagramanian, A. O., Kalycheva, N. Ye., et al. (2018). Tovaroznavstvo ta komertsiina diialnist [Commodity science and commercial activity]. Kharkiv: UkrDUZT [in Ukrainian].
Zhukovska, V., & Klymanskyi, V. (2024). Transformatsiia biznes-protsesiv na pidpryiemstvi elektronnoi torhivli: vplyv tsyfrovykh tekhnolohii [Transformation of business processes in e-commerce enterprises: impact of digital technologies]. Ekonomika ta suspilstvo, (66). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-66-69 [in Ukrainian].
Kalycheva, N., & Ostapiuk, B. (2026). Tovaroznavstvo ta komertsiina diialnist: teoretychni ta praktychni aspekty vzaiemodii [Commodity science and commercial activity: theoretical and practical aspects of interaction]. Rozvytok metodiv upravlinnia ta hospodariuvannia na transporti, 1(94). https://www.daemmt.odesa.ua/index.php/daemmt/article/view/621 [in Ukrainian].
Krylov, D. V. (2024). Rozvytok elektronnoi komertsii v Ukraini v suchasnykh umovakh [Development of e-commerce in Ukraine under current conditions]. Problemy suchasnykh transformatsii. Seriia: ekonomika ta upravlinnia, (12). https://doi.org/10.54929/2786-5738-2024-12-03-02 [in Ukrainian].
Sergiienko, T. I., & Berezhna, O. R. (2025). Konkurentospromozhnist subiektiv pidpryiemnytstva yak kliuchovyi faktor rozvytku biznesu v rynkovii ekonomitsi [Competitiveness of business entities as a key factor in business development in a market economy]. Infrastruktura rynku, (84), 176–181. https://www.market-infr.od.ua/journals/2025/84_2025/32.pdf [in Ukrainian].
Sergiienko, T. I., & Loban, S. I. (2024). Zabezpechennia ekonomichnoi stiikosti ta konkurentospromozhnosti pidpryiemstv u pisliavoiennyi period v konteksti staloho rozvytku [Ensuring economic sustainability and competitiveness of enterprises in the post-war period in the context of sustainable development]. In V. V. Yefremenko, L. K. Lysak (Eds.), Vyshcha tekhnichna osvita XXI stolittia: vyklyky, problemy, perspektyvy (Vol. 3, pp. 224–234). Kramatorsk–Ivano-Frankivsk: DonNABA [in Ukrainian].
Sergiienko, T. I., Krainik, O. M., & Berezhna, O. R. (2026). Intehratsiia pokaznykiv yakosti tovariv u systemy onlain-marketynhu ta prosuvannia v konteksti komertsiinoho tovaroznavstva ta tsyfrovykh kanaliv zbutu [Integration of product quality indicators into online marketing and promotion systems in the context of commercial commodity science and digital sales channels]. Aktualni pytannia ekonomichnykh nauk, (22), 1–17. https://a-economics.com.ua/index.php/home/article/view/1414 [in Ukrainian].
Shostak, L., Lypych, L., & Pavlova, S. (2025). Vplyv elektronnoi komertsii na innovatsii biznes-modelei ta novi tekhnolohii prodazhu na rynku [Impact of e-commerce on business model innovation and new sales technologies]. Kyivskyi ekonomichnyi naukovyi zhurnal, (9), 302–309. https://doi.org/10.32782/2786-765X/2025-9-40 [in Ukrainian].
Shchytov, D. M., Zhadko, K. S., & Mormul, M. F. (2024). Teoretychni osnovy elektronnoi komertsii: sutnist, struktura, klasyfikatsiia [Theoretical foundations of e-commerce: essence, structure, classification]. Efektyvna ekonomika, (8). https://doi.org/10.32702/2307-2105.2024.8.16 [in Ukrainian].
Завантаження
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2026 Менеджмент та підприємництво: тренди розвитку
Ця робота ліцензується відповідно до ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International License.
