The influence of modern PR technologies on enhancing the competitiveness of a trade enterprise
DOI:
https://doi.org/10.26661/2522-1566/2025-4/34-14Keywords:
public relations, PR technologies, PR tools, communication, enterprise competitiveness, competitive advantages, trading enterpriseAbstract
The article examines the role of modern PR technologies in ensuring the competitiveness of enterprises. Competitiveness is defined as the ability of an enterprise to function effectively, adapt to dynamic changes and ensure stable growth of market share. Modern PR tools are systematized and their impact on the competitiveness of a trading enterprise is determined. The strategic management function in the modern sense belongs to PR. This will allow the formation of long-term relationships with stakeholders, increase reputational capital and create intangible assets of the enterprise. A model of the impact of modern PR technologies on the competitiveness of a trading enterprise is built. Integrated indicators of the competitiveness of leading domestic trading enterprises using PR tools are calculated. Integration of PR technologies into the competitiveness management system contributes to increasing customer loyalty, strengthening a positive brand image and forming sustainable competitive advantages in the long term. The purpose of the article is a comprehensive study of the impact of modern PR technologies on the competitiveness of a trading enterprise and an analysis of their role in the formation of an effective corporate communications system. Methodology: a method of cognition based on a systemic approach, the principle of complexity and consistency in the cognition of economic phenomena and processes, empirical research with consumer surveys and analysis of open data of trading enterprises, an integral-analytical method, a graphical method. The results of the study showed that an effective combination of traditional and digital PR tools significantly affects the competitiveness of the enterprise, increasing brand recognition, the level of customer loyalty, market share and the effectiveness of communication campaigns.
JEL Classification: M31, M37, L81, M21
References
1. Зозульов О. В. Маркетингові комунікації: навч. посібник. Київ: КНЕУ, 2019. 432 с.
2. Литовченко І. В. PR-технології у формуванні корпоративного іміджу підприємства. Наукові записки КНУКіМ. Серія: Соціальні комунікації. 2021. № 2. С. 85–93.
3. Храмова С. В. Комунікаційні стратегії у сфері торговельного бізнесу. Вісник Харківського національного економічного університету імені С. Кузнеця. 2022. № 3(309). С. 120–127.
4. Романова О. Г. Маркетингова політика комунікацій у системі стратегічного управління підприємством: монографія. Львів: ЛНУ ім. І. Франка, 2020. 286 с.
5. Grunig J. E., Hunt T. Managing Public Relations. New York: Holt, Rinehart and Winston, 1984. 550 p.
6. Gregory A. Planning and Managing Public Relations Campaigns. 5th ed. London: Kogan Page, 2015. 276 p.
7. Cornelissen J. Corporate Communication: A Guide to Theory and Practice. 6th ed. London: Sage Publications, 2020. 392 p.
8. Kotler P., Kartajaya H., Setiawan I. Marketing 5.0: Technology for Humanity. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, 2021. 272 p.
9. Євтухова С.М. Паблік рилейшнз: навч.-метод. посіб. Херсон: Видавництво ХДУ, 2015. 151 с.
10. Курбан О.В. PR у маркетингових комунікаціях: навч. посіб. / О.В.Курбан. К.: Кондор-Видавництво, 2014. 246 с. URL: https://elibrary.kubg.edu.ua/id/eprint/7623/1/Kurban_%20PR_v_marketungovih_komunikaciyah_%D1%81_246.pdf?utm_source=chatgpt.com (дата звернення 18.09.2025).
11. Стамат В.М., Сич А.О. Роль Public Relations у формуванні довіри до бренду. Економічний простір. 2025. № 201. С. 188-194. URL: https://economic-prostir.com.ua/wp-content/uploads/2025/06/201-188-194-stamat.pdf?utm_source=chatgpt.com (дата звернення 20.09.2025).
12. Балик У., Хилюк В. Аналіз впливу цифрового маркетингу на споживацьку поведінку в електронній комерції. Економіка та суспільство. 2024. Вип. 61. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3861/3781 (дата звернення 20.09.2025).
13. Друкер П. Ф. Виклики менеджменту XXI століття : монографія / пер. з англ. К. : Основи, 2008. 208 с.
14. Портер М. Е. Конкурентна перевага: досягнення високих результатів і забезпечення лідерства / пер. з англ. Нью-Йорк : Free Press, 1985. 557 с.
15. Тарнавська Н. П. Управління конкурентоспроможністю підприємств : теорія, методологія, практика : монографія / Н. П. Тарнавська. Тернопіль : Економічна думка, 2008. 570 с.
16. Теоретичні, методологічні та практичні аспекти конкурентоспроможності підприємств : монографія / за заг. ред. проф. О.Г. Янкового. Одеса, Атлант, 2017. 514 с.
17. Ткаченко І., Шарко В. Конкурентоспроможність підприємства в умовах цифрової економіки. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences. 2022. Вип. 302(1). С. 43-48. URL: https://heraldes.khmnu.edu.ua/index.php/heraldes/article/view/1202/1224 (дата звернення 20.09.2025).
REFERENCES (TRANSLATED AND TRANSLITERATED)
Zozulyov O. V. (2019). Marketynhovi komunikatsii [Marketing communications]. KNEU, 432 р. [in Ukrainian].
Litovchenko I. V. (2021). PR-tekhnolohii u formuvanni korporatyvnoho imidzhu pidpryiemstva [PR technologies in shaping the corporate image of an enterprise]. Scientific Notes of the KNUKiM. Series: Social Communications. Vol. 2, pp. 85–93. [in Ukrainian].
Khramova S. V. (2022). Komunikatsiini stratehii u sferi torhovelnoho biznesu [Communication strategies in the sphere of trade business]. Bulletin of the S. Kuznets Kharkiv National Economic University. Vol. 3(309), рp. 120–127. [in Ukrainian].
Romanova O. G. (2020). Marketynhova polityka komunikatsii u systemi stratehichnoho upravlinnia pidpryiemstvom [Marketing communications policy in the system of strategic enterprise management]. I. Franko Lviv National University, 286 p. [in Ukrainian].
Grunig J. E., Hunt T. (1984). Upravlinnia zviazkamy z hromadskistiu [Managing Public Relations]. New York: Holt, Rinehart and Winston, 550 p. [in USA].
Gregory A. (2015). Planuvannia ta upravlinnia kampaniiamy zi zviazkiv z hromadskistiu [Planning and Managing Public Relations Campaigns]. 5th ed. London: Kogan Page, 276 p. [in USA].
Cornelissen J. (2020). Korporatyvni komunikatsii [Corporate Communication]. 6th ed. London: Sage Publications, 392 p. [in USA].
Kotler P., Kartajaya H., Setiawan I. (2021). Marketynh 5.0: Tekhnolohii dlia liudstva [Marketing 5.0: Technology for Humanity]. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, 272 p. [in USA].
Yevtukhova S.M. (2015). [Public Relations]. KhSU Publishing House, 151 p. [in Ukrainian].
Kurban O.V. (2014). PR u marketynhovykh komunikatsiiakh [PR in marketing communications]. Condor-Publishing House, 246 p. Available at: https://elibrary.kubg.edu.ua/id/eprint/7623/1/Kurban_%20PR_v_marketungovih_komunikaciyah_%D1%81_246.pdf?utm_source=chatgpt.com [in Ukrainian].
Stamat V.M., Sych A.O. (2025). Rol Public Relations u formuvanni doviry do brendu [The role of Public Relations in the formation of brand trust]. Economic Space. Vol. 201. P. 188-194. Available at: https://economic-prostir.com.ua/wp-content/uploads/2025/06/201-188-194-stamat.pdf?utm_source=chatgpt.com [in Ukrainian].
Balyk U., Khylyuk V. (2024). Analiz vplyvu tsyfrovoho marketynhu na spozhyvatsku povedinku v elektronnii komertsii [Analysis of the impact of digital marketing on consumer behavior in electronic commerce]. Economy and Society. Issue 61. Available at: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3861/3781 [in Ukrainian].
Drucker P. F. (2008). Vyklyky menedzhmentu XXI stolittia [Challenges of management of the XXI century]. Osnovy, 208 p. [in Ukrainian].
Porter M. E. (1985). Konkurentna perevaha: dosiahnennia vysokykh rezultativ i zabezpechennia liderstva [Competitive advantage: achieving high results and ensuring leadership]. Free Press, 557 p. [in USA].
Tarnavska N. P. (2008). Upravlinnia konkurentospromozhnistiu pidpryiemstv : teoriia, metodolohiia, praktyka [Management of the competitiveness of enterprises: theory, methodology, practice]. Economic Thought, 570 p. [in Ukrainian].
Yankov O.G. (2017). 16. Teoretychni, metodolohichni ta praktychni aspekty konkurentospromozhnosti pidpryiemstv [Theoretical, methodological and practical aspects of the competitiveness of enterprises]. Atlant, 514 p. [in Ukrainian].
Tkachenko I., Sharko V. (2022). Konkurentospromozhnist pidpryiemstva v umovakh tsyfrovoi ekonomiky [Competitiveness of the enterprise in the conditions of the digital economy]. Herald of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences. Issue 302(1), рp. 43-48. [in Ukrainian].
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Management and Entrepreneurship: Trends of Development
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
