Теорії та моделі ефективності IT у державному управлінні
DOI:
https://doi.org/10.26661/2522-1566/2024-1/27-10Ключові слова:
інформаційні технології, державне управління, ефективність ІТ, цифрова трансформація, моделі управління, оптимізація процесів, публічне адміністрування, інноваційні технології, управління змінами, електронний уряд, цифровізація, кібербезпекаАнотація
Стаття зосереджується на аналізі сучасних теоретичних підходів та практичних моделей використання інформаційних технологій у сфері державного управління. Мета статті полягає у вивченні та аналізі різноманітних теорій та практичних моделей, які використовуються для підвищення ефективності впровадження інформаційних технологій в державному управлінні. Основна увага приділяється дослідженню того, як ІТ можуть оптимізувати робочі процеси, підвищити прозорість та забезпечити більш ефективне обслуговування громадян. Стаття також має на меті виявити найбільш ефективні стратегії та методи впровадження ІТ-рішень у секторі державного управління, враховуючи специфіку і потреби українського контексту. Методологія дослідження включає кілька ключових компонентів, серед яких проведення глибокого аналізу наукової літератури зосереджуючись на існуючих теоріях та моделях ІТ у державному управлінні, що дозволить систематизувати дослідження у цій галузі. Методологія полягає у використання порівняльного аналізу для оцінки ефективності різних ІТ-моделей у державному управлінні в різних країнах. Вивчення конкретних прикладів впровадження ІТ-ініціатив у сфері державного управління. Застосування якісних аналітичних інструментів для оцінки інформації та висновків. Ця методологія дозволяє глибоко та всебічно дослідити, яким чином ІТ може підвищувати ефективність у державному управлінні, а також визначити кращі практики та стратегії для їх впровадження. Результати: розвиток електронного урядування та використання ІТ в державному управлінні в Україні і світі демонструє значний прогрес у підвищенні доступності та якості публічних послуг, а також у зміцненні демократичних процесів. Проте, для досягнення максимального потенціалу цифровізації, необхідно забезпечити постійне вдосконалення технологічної бази, зміцнення кібербезпеки, розвиток цифрової грамотності та активну участь усіх зацікавлених сторін у процесі впровадження та користування ІТ-інноваціями в сфері державного управління.
JEL Classification: H 70, H 73
Посилання
Amosov, O.Y., Gordienko, L.Y. & Yushchenko, N.V. (2020). Current rating assessments of development electronic government and information society [Current rating assessments of development electronic government and information society]. Efektyvnistʹ derzhavnoho upravlinnya - Efficiency of public administration, 1 (62). P. 13-27. [in Ukrainian] https://doi.org/10.33990/2070-4011.62.2020.205762
Orlova, N.S. & Lukashuk, M.V. (2022). Stratehiya suchasnoho rozvytku Ukrayiny: syntez pravovykh, osvitnikh ta ekonomichnykh mekhanizmiv [Strategy of Modern Development of Ukraine: Synthesis of Legal, Educational, and Economic Mechanisms]. 283 p. [in Ukrainian].
Korchak, N., Rachynskyi, A. & Larina, N. (2023). Tsyfrova transformatsiya ta elektronne vryaduvannya: naukovi pidkhody doslidzhennya v sferi publichnoho upravlinnya ta administruvannya [Digital transformation and electronic governance: scientific research approaches in the field of public management and administration]. Aspekty publichnoho upravlinnya- Aspects of Public Administration. 11(3). 139 p. [in Ukrainian]. https://doi.org/10.15421/152334
Ingram, G. & Vora, P. (2024). Ukraine: Digital resilience in a time of war. Washington. 30 p.
Karasaiev, S.U., Likarchuk, N.V. (2023). Mizhnarodni aspekty vykorystannya informatsiynykh tekhnolohiy u derzhavnomu upravlinni [International Aspects of the Use of Information Technologies in Public Administration]. Mizhnarodni vidnosyny: teoretyko-praktychni aspekty - International Relations: Theoretical and Practical Aspects, 12. Kyiv: 2023. p.151-163. [in Ukrainian]. doi: https://doi.org/10.31866/2616-745X.12.2023.292411
Matyushenko, I., Hlibko, S., Khanova, O. & Korytin, D. (2023). Asessment of the impact of digitalization on business development in EU countries and Ukraine, Law and innovative Society, 1 (20). p. 42–64. doi: https://doi.org/10.37772/2309-9275-2023-1(20)-4.
Dzyundzyuk, V.B. & Dzyundzyuk, B.V. (2022). Publichne upravlinnya za dopomohoyu blok-cheyn-tekhnolohiyi ta platform: novi mozhlyvosti [Public administration through blockchain technology and platforms: new opportunities]. Aktualʹni problemy derzhavnoho upravlinnya - Current problems of public administration, 2 (61). P. 104–115. [in Ukrainian]. DOI: https://doi.org/10.26565/1684-8489-2022-2-07
Basyuk, O.P. (2022). Tsyfrovi tekhnolohiyi v optymizatsiyi byudzhetnoho protsesu: krashchyy svitovyy dosvid ta vysnovky dlya Ukrayiny [Digital technologies in optimizing the budget process: best world experience and conclusions for Ukraine]. Aktualʹni problemy derzhavnoho upravlinnya - Current problems of public administration, 1 (60). P. 117–132. [in Ukrainian].
Department of Economic and Social Affairs UNITED NATIONS. E-GOVERNMENT SURVEY 2022. The Future of Digital Government. UNITED NATIONS New York: 2022.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Мельниченко Б. Сучасна парадигма публічного управління: практичний вимір для України. Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Серія: «Юридичні науки» № 1 (29). Львів: Національний університет «Львівська політехніка», 2021. 109 с. https://doi.org/10.23939/law2021.29.104
2. Амосов О. Ю., Гордіенко Л. Ю., Ющенко Н. В. Сучасні рейтингові оцінки розвитку електронного урядування та інформаційного суспільства. Ефективність державного управління. 2020. ВИП. 1 (62). Ч. 1. Харків: Харківського національний економічний університет, 2020. 13-27 с. https://doi.org/10.33990/2070-4011.62.2020.205762
3. Орлова Н. С., Лукашук М. В. Стратегія сучасного розвитку України: синтез правових, освітніх та економічних механізмів: колективна монографія за загальною редакцією професора Старченка Г. В. Чернігів : ГО «Науково-освітній інноваційний центр суспільних трансформацій», 2022. 283 с.
4. Корчак Н., Рачинський А., Ларіна Н. Цифрова трансформація та електронне врядування: наукові підходи дослідження в сфері публічного управління та адміністрування. Аспекти публічного управління, Том 11 № 3. Дніпро: Національний технічний університет «Дніпровська політехніка», 2023. 139 с. https://doi.org/10.15421/152334
5. Ingram G., Vora P. Ukraine: Digital resilience in a time of war. Washington. 2024. 30 с.
6. Карасаєв, С.У., Лікарчук, Н.В. Міжнародні аспекти використання інформаційних технологій у державному управлінні. Міжнародні відносини: теоретико-практичні аспекти, 12. Київ: 2023. с.151-163. doi: https://doi.org/10.31866/2616-745X.12.2023.292411
7. Matyushenko I., Hlibko S., Khanova O., Korytin D.. Asessment of the impact of digitalization on business development in EU countries and Ukraine, Law and innovative Society, 1 (20). Харків: 2023. 42–64. doi: https://doi.org/10.37772/2309-9275-2023-1(20)-4.
8. Дзюндзюк В. Б., Дзюндзюк Б. В. Публічне управління за допомогою блок-чейн-технології та платформ: нові можливості. Актуальні проблеми державного управління. № 2 (61) Харків: 2022. С. 104–115. DOI: https://doi.org/10.26565/1684-8489-2022-2-07
9. Басюк О. П. Цифрові технології в оптимізації бюджетного процесу: кращий світовий досвід та висновки для України. Актуальні проблеми державного управління. № 1 (60). Харків: 2022. С. 117–132.
10. Department of Economic and Social Affairs UNITED NATIONS. E-GOVERNMENT SURVEY 2022. The Future of Digital Government. UNITED NATIONS New York: 2022.
